Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Stand: 28. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über chindersong.ch zwischen Gihrgear, Zürichstrasse 63a, 8606 Nänikon (nachfolgend «wir») und den bestellenden Personen (nachfolgend «du»). Mit der Bestellung akzeptierst du diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Leistung

Wir erstellen ein personalisiertes Kinderlied auf Grundlage deiner Angaben im Bestellformular. Du erhältst eine Audiodatei und den Liedtext zum Herunterladen. Noten sind nicht enthalten.

Das Lied ist erhältlich in Hochdeutsch, Englisch sowie Schweizerdeutsch in den Dialekten Zürich, Bern und Basel. Mundart wird nach bestem Wissen umgesetzt; regionale Unterschiede in Wortwahl und Aussprache sind möglich.

3. Einsatz künstlicher Intelligenz

Die Lieder werden mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt. Jeder Liedtext wird anschliessend von uns von Hand geprüft und korrigiert. Stimme und Musik sind computergeneriert. Wir können nicht vollständig ausschliessen, dass einzelne Melodieteile bestehenden Werken ähneln.

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald du die Bestellung abschickst und die Zahlung erfolgreich ist. Du erhältst danach eine Bestätigung per E-Mail.

Wir können eine Bestellung ablehnen, wenn die Angaben beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte enthalten oder Rechte Dritter verletzen würden. In diesem Fall erstatten wir den bezahlten Betrag vollständig zurück.

5. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

Der reguläre Preis beträgt CHF 19.90 pro Lied. Bis und mit 31. Dezember 2026 gilt ein Einführungspreis von CHF 9.90. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt im Voraus mit TWINT oder Kreditkarte. Die Zahlungsabwicklung übernimmt Stripe Payments Europe, Limited, Irland. Wir erhalten keine Karten- oder Kontodaten.

7. Lieferung

Wir liefern dein Lied innert 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang per E-Mail mit einem Download-Link. Arbeitstage sind Montag bis Freitag ohne gesetzliche Feiertage am Sitz des Betreibers.

Für Weihnachten gelten folgende Sonderfristen:

Bitte prüfe deinen Spam-Ordner, falls keine E-Mail ankommt. Der Download-Link ist 30 Tage gültig. Lade dein Lied deshalb rechtzeitig herunter.

8. Verzögerungen und höhere Gewalt

Können wir eine Lieferfrist aus Gründen nicht einhalten, die wir nicht zu vertreten haben (zum Beispiel Ausfall von Drittdiensten, Krankheit oder höhere Gewalt), informieren wir dich umgehend. Verpassen wir eine zugesagte Frist, insbesondere die Weihnachtsfrist, kannst du statt der späteren Lieferung die volle Rückerstattung verlangen.

9. Deine Angaben

Du bist für die Richtigkeit deiner Angaben verantwortlich, insbesondere für die Schreibweise und Aussprache der Namen. Fehler, die auf falschen Angaben beruhen, korrigieren wir im Rahmen der inklusiven Anpassung.

Du darfst nur Angaben machen, zu deren Verwendung du berechtigt bist, zum Beispiel als Elternteil oder mit dem Einverständnis der Eltern.

10. Anpassung

Pro Bestellung ist eine Anpassung inklusive. Du kannst sie innert 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail an info@chindersong.ch verlangen. Eine Anpassung umfasst Änderungen am Liedtext (zum Beispiel Namen, Aussprache oder einzelne Details) sowie eine neue Vertonung in der gewählten Stimmung und Sprache. Ein komplett neues Lied mit anderem Anlass, anderer Stimmung oder anderer Sprache ist nicht eingeschlossen. Wir liefern die angepasste Version innert 5 Arbeitstagen.

11. Geld-zurück-Garantie

Wenn du auch nach der Anpassung nicht zufrieden bist, erhältst du dein Geld zurück. Voraussetzung ist, dass du zuerst die inklusive Anpassung verlangt hast. Melde dich innert 14 Tagen nach Lieferung der Anpassung per E-Mail an info@chindersong.ch. Wir erstatten den vollen bezahlten Betrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Ist das nicht möglich, zum Beispiel weil das TWINT-Konto nicht mehr besteht, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe besteht in der Schweiz nicht. Die Geld-zurück-Garantie ist eine freiwillige Leistung von uns.

12. Nutzungsrechte

Du darfst das Lied zeitlich unbeschränkt für private, nicht kommerzielle Zwecke nutzen, zum Beispiel abspielen, verschenken und mit Familie und Freunden teilen. Eine kommerzielle Nutzung, etwa ein Verkauf oder die Verwendung in Werbung, ist nicht erlaubt.

Wir verwenden dein Lied nicht für eigene Zwecke, zum Beispiel als Hörprobe, ausser du stimmst dem ausdrücklich zu.

13. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursacht haben. Jede weitere Haftung ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt.

14. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten und den Daten deines Kindes umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

15. Änderungen

Wir können diese AGB jederzeit ändern. Für deine Bestellung gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Uster, soweit das Gesetz keinen anderen Gerichtsstand zwingend vorschreibt. Für Konsumentinnen und Konsumenten gilt zusätzlich der Gerichtsstand an ihrem Wohnsitz.